lunes, 21 de diciembre de 2015

Feliz 2016

Con motivo de Navidad y Año Nuevo, este blog estará de descanso hasta el próximo 4 de Enero.

Feliz Navidad y Excelente Año 2016

jueves, 17 de diciembre de 2015

5 Consejos Esenciales para Comprar a través de Alibaba y Aliexpress

¿Interesado en  comprar productos desde China? Seguro que alguna vez has oído hablar de lo fácil que es comprar a través de Alibaba o Aliexpress, pero… ¿qué precauciones debemos seguir para hacerlo de un modo seguro?

Entre las plataformas de compra-venta online, destacan 2 por el impresionante número de compradores y vendedores que reúnen: Alibaba (orientado a empresas que compran al por mayor), y Aliexpress (dirigido a usuarios particulares).

miércoles, 16 de diciembre de 2015

Cómo medir si tus contenidos en Redes Sociales están funcionando

Medir si tus contenidos funcionan es fundamental en la profesión de un Community Manager. 
Medir resultados es fundamental: sin la información adecuada nuestro proyecto se convertiría en misión imposible: ¿cómo vas a cumplir objetivos si no sabemos cómo vamos? Saber qué contenidos funcionan mejor es el resultado de estos análisis.
Según vamos midiendo vamos recopilando datos muy interesantes como el tipo de contenidos que les interesa, si ya son clientes o si están dispuestos a realizar compras.

¿En qué debemos basar la monitorización?

Debes monitorizar enfocándote en los objetivos que previamente has definido. Quiero decir con esto que no es aconsejable medir por medir, sino medir pensando en si hemos logrado o no lo que nos habíamos propuesto. Para ello es importante establecer objetivos que sean específicos y medibles (además de los objetivos generales). Por ejemplo: en 3 meses el número de suscriptores a nuestro blog debe crecer un 15%.

martes, 15 de diciembre de 2015

Creatividad e ideas, tándem que toda startup debería utilizar para alcanzar el éxito

Marketing digital, redes sociales y startups se dieron cita durante los días 13 y 14 de noviembre en el balneario de Archena de la mano de la II edición de Murcia ¡Qué Digital Eres! Un evento en el que se han plasmado algunas de las últimas tendencias que están moviendo el sector “marketero” así como el futuro al que nos enfrentamos.
Dentro de su programa compuesto por un nutrido grupo de profesionales y expertos del sector, encontramos el nombre de David Segura, chairman & founder de Wouzee, para hablar sobre cómo la creatividad y las ideas se posicionan como los principales motores de las startups.
“Para un startup la creatividad y la búsqueda de soluciones son los principales objetivos”, ha destacado señalando durante su intervención que la creación de una de estas no es un proceso rápido “sino que se trata de una carrera de fondo que puede llevarnos entre ocho y 10 años si tiene suerte”.

lunes, 14 de diciembre de 2015

Cómo hacer crecer tu marca personal en Instagram

Estoy encantada de compartir con vosotros un post que ha escrito Fernando Cebolla especialmente para los seguidores de este blog.
Nadie discute ya el potencial que Instagram tiene para las marcas online. Un público potencial de 400 millones de usuarios te espera, dónde el 75% está fuera de Estados Unidos. La plataforma, comprada por Facebook en 2012, ha conseguido añadir 100 millones de usuarios nuevos desde diciembre de 2014, en su mayoría de Europa y Asia. ¿Y te vas a quedar fuera? Hoy te damos 10 consejos para hacer crecer tu marca personal en Instagram. Para aplicar desde cero.

Consejos para tu marca personal en Instagram

  1. Diseña tu canal: Tómate tu tiempo en la creación de tu cuenta de Instagram. Trabájala con tranquilidad. Elige el logo, añade una descripción diferente que te represente, y ponla url de tu sitio web para que esté siempre visible. Elige cuidadosamente el @usuario. Piensa que tiene que representar lo que haces. Puedes elegir el mismo que tu nombre personal, o buscar uno que sea fácil de recordar por los demás.

jueves, 10 de diciembre de 2015

9 ideas para generar Free Press

Cuando se trata de generar visibilidad, exponerse a personas y audiencias que no nos conocen y generar confianza, el ganar cobertura por parte de medios y publicaciones que consume nuestro mercado puede aportar grandes beneficios. Incluso en términos de imagen y de la misma percepción que pueden tener los clientes de nosotros, el manejar un enfoque de relaciones públicas dentro de la empresa puede ayudarnos a incrementar la percepción de valor hacia nuestra marca y la misma forma como nos ven cuando obtenemos menciones en los medios y nos aseguramos de hacerlas visibles a nuestros clientes y prospectos en lugares como nuestra página web. Asimismo, este tipo de cosas hace pensar a los clientes que tomaron la decisión correcta al contratarnos e incluso puede jugar un papel muy importante ayudando a reducir cualquier objeción en materia de precio.
En términos generales, podemos decir que conseguir menciones en los medios siempre será una forma útil y válida de construir reputación, credibilidad y trabajar en beneficio del posicionamiento de marca. Sin embargo, esto es algo que no siempre tienen en cuenta las empresas dentro de sus estrategias de marketing, algo que también puede ser una oportunidad para aquellas empresas que deseen jugar un rol más activo en este sentido.

jueves, 3 de diciembre de 2015

Se acabó depender de los bancos para conseguir un crédito

Todos sabemos que los bancos han cortado mucho el grifo de los créditos a las pymes con la excusa de la crisis. Eso ha provocado una grave situación que ha afectado principalmente a pymes y autónomos que han visto como se les cerraban las puertas de la financiación bancaria. En este contexto han aparecido nuevas iniciativas que facilitan el acceso al crédito. 

Por eso están teniendo mucho éxito las empresas de fintech que están financiando a las pymes. Es el caso de Spotcap que en un ha financiado ya a más 300 pymes y autónomos por valor de cinco millones de euros. Y es que el fintech se ha convertido en una industria con gran potencial, ofreciendo diversas alternativas a la financiación bancaria tradicional. Hay que tener en cuenta que España se sitúa como el sexto mayor mercado de financiación alternativa en Europa y, en 2014, ha experimentado un crecimiento de dos billones de euros, de los que 60 millones pertenecen a España.

miércoles, 2 de diciembre de 2015

¿Por qué es imprescindible un CRM para hacer más eficientes las estrategias y relaciones en redes sociales?

Lanzarse a conquistar el mercado y a establecer una estrategia de marketing sin estar apoyado por un solvente CRM no parece ya una opción muy sostenible

La tecnología se ha convertido en un elemento fundamental en la estrategia de marketing de las marcas. No solo la tecnología se ha convertido en algo imprescindible cuando se está haciendo una aproximación al mercado, ya que es la plataforma que sirve para crear experiencias que lleguen a los consumidores y hacer que estos conecten con la marca, sino que además es un elemento crucial para conseguir los mejores resultados en otras áreas y como elemento tangencial que permite maximizar resultados y beneficios. La tecnología es la aliada a la que las marcas deben echar mano para conseguir mantenerse al día, tomar decisiones efectivas y crear una estrategia directa con la que llegar al consumidor.

martes, 1 de diciembre de 2015

¿Ha muerto realmente Google+? Los indicios que apuntan a una posible resurrección

La red social de Google, Google+, nació con la intención de posicionarse como un peligroso rival de la que es la red social líder del panorama digital, Facebook. Sin embargo, aunque en sus inicios tuvo una mayor popularidad, nunca llegó a ser ni siquiera una preocupación para Zuckerberg y poco a poco fue perdiendo fuelle hasta ¿desaparecer?
Lo cierto es que no ha desaparecido y, desde luego, los marketeros no deberían perderla de vista pues sigue siendo una de las mayores redes sociales y ofrece oportunidades únicas para ganar visibilidad e incrementar beneficios. Sin embargo, Google+ está en constante cambio y evolución y esto puede tener un impacto en su negocio o marca.
Algunos de estos cambios incluyen el cierre de páginas de aquellos negocios que estén inactivas o no se hayan verificado con una cuenta de Google+ o la creación del nuevo servicio Google My Business que ofrece una plataforma desde donde manejar y actualizar la información sobre un negocio para optimizar su presencia en las búsquedas de Google.

lunes, 30 de noviembre de 2015

Cómo usar las encuestas de Twitter

Recientemente Twitter ha venido realizando algunas cambios y mejoras dentro de la plataforma. Entre los más importantes se encuentran la modificación de la opción que permitía señalar los tweets como favoritos (que los usuarios podíamos identificar con el símbolo de la estrella), y posiblemente el más atractivo para muchos, la posibilidad de realizar pequeñas encuestas con dos opciones de respuesta.
De esta forma, a diferencia del popular método usado por varias marcas y empresas en el que usaban como formas de respuesta retweetear o dar clic a favoritos como aparece en el tweet de abajo, esta opción puede funcionar mucho mejor en el sentido que los usuarios sólo pueden votar una vez y al mismo tiempo pueden conocer de forma fácil los resultados de la misma al ser notificados por Twitter luego de pasadas 24 horas de la publicación de la misma.

jueves, 26 de noviembre de 2015

Ser emprendedor y adicto a las series es posible.

El cine y la televisión son grandes fuentes de inspiración. La moda de las series también tiene su lado emprendedor. Estas son las series que no puedes perderte si emprendes.

Ser emprendedor es una actitud ante la vida, no sólo se refiere a la capacidad para poner en marcha una empresa, sino a saber buscar nuevos caminos y cómo solucionar problemas del día a día. Sin duda, es algo tan habitual que en la mayoría de las series aparezcan ejemplos que podemos tomar como emprendedores, actitudes que pueden servirnos para mejorar nuestra vida y nuestro negocio. De esta manera, podemos sacar ideas para emprender un nuevo negocio y cómo mantenerlo a flote en un montón de series.

miércoles, 25 de noviembre de 2015

Crece un 26% la creación de startups en España

Según un estudio de Startupexplore, en lo que va de año la creación de startups en el mercado español ha crecido un 26% respecto a 2014, sumando ya un total de 2.551 nuevas empresas de este tipo. En los últimos años se ha disparado la creación de nuevas empresas de base tecnológica, impulsada por el desarrollo y la evolución de Internet y de los dispositivos móviles. Una fiebre de la que España no ha sido ajena, experimentando un crecimiento constante de la actividad emprendedora.
El sector preferido por las startups nacionales es el del comercio online, por el que apuestan el 16% de las compañías españolas. Le siguen las vinculadas al ámbito móvil (11%) y a la mensajería y la comunicación (10%). Sin embargo, no son estos los sectores que más crecen. Este honor corresponde al sector del deporte, que es el que más crece: un 58% respecto al año anterior, hasta representar el 3% del total.

viernes, 20 de noviembre de 2015

Cómo se convirtió en experto en Marketing Online un fotógrafo tradicional

¿Puede un fotógrafo de la vieja escuela asaltar el Marketing Online?
¿Puede alcanzar Internet desde la distancia de la fotografía analógica, la del revelado de fotos a mano en el laboratorio?
¿Puede incluso ganar un Bitácoras, el máximo premio de los blogs españoles?
El fotógrafo valenciano Vicente Nadal ha superado todas las barreras alejándose de la zona de confort de un campo profesional ajeno al 2.0. Todavía le falta el premio Bitácoras, pero nada es descartable para un profesional con semejante espíritu de superación.
Vicente es el invitado perfecto para estrenar mi serie de entrevistas de Héroes Online que lanzo en mi canal de Youtube de DAK para homenajear a los profesionales que se reinventan en Internet. Así que quiero que te sirva de inspiración de las posibilidades que ofrece el mundo 2.0.

jueves, 19 de noviembre de 2015

Dos Enemigos Del Éxito: El Miedo Y La Duda

Hay emociones que nos impulsan y nos dan alas, como el amor o la alegría. En cambio hay otras que nos paralizan y nos impiden avanzar, como la duda o el miedo. Estas dos últimas, dos poderosos enemigos del éxito, aparecen con mucha más frecuencia en personas emprendedoras, más de lo que desearían, y lo mejor es conocer qué hacer para ponerle remedio.

El miedo, la incertidumbre y las dudas son sentimientos que todos tenemos y no por eso tiene que ser malo. Estas formas en la que nuestra mente nos alerta sobre algún peligro son necesarias, cuando realmente comienzan a ser perjudiciales para nosotros, para nuestro éxito, es cuando nos paralizan, nos detienen y no nos dejan actuar.

A partir de ahí, lo que sentimos y hacemos juega un papel fundamental para que las emociones y acciones sean nuestras mejores amigas, o no, para no lograr lo que queremos.

miércoles, 18 de noviembre de 2015

Qué hacer cuando el cliente no escucha, ¿hay solución?

En algunas ocasiones cuando tenemos que comunicar algo a un cliente que no le gusta o en lo que no está de acuerdo se produce un problema de comunicación, el cliente no escucha lo que queremos transmitirle y se entra en un círculo vicioso que es muy complicado romper. Por mucho que insistamos nos encontramos con un muro delante de nosotros que es difícil atravesar.
No significa que el cliente no entienda lo que queremos decirle o que no nos esté prestando atención cuando hablamos con él. Más bien es que es consciente de que lo que estamos contándole no le gusta, no le conviene o no simplemente no quiere aceptarlo. En estos casos es muy difícil revertir la situación para que acabe de forma amigable si el cliente no se aviene a razones.

martes, 17 de noviembre de 2015

Prepárate para vender

La razón de ser de cualquier negocio es vender sus productos con el mayor margen posible y al mayor número de clientes.
La venta, como tal, requiere de un método, de un sistema y sobre todo motivación. Si no se está convencido y motivado es difícil llevar a cabo la actividad comercial.

Cómo conseguir la habilidad para vender

  • Cónocete
¿Cuál es tu talento?. ¿Vendes por gusto o sólo por necesidad?. ¿Qué piensan de ti tus clientes?. ¿Qué piensas tú de ellos?.
  • Conoce tu producto

lunes, 16 de noviembre de 2015

Dormir la siesta y aumentar la producción

Una vez más, es noticia que dormir la siesta, una costumbre en principio autóctona, resulta beneficiosa para los trabajadores. Sin distinción de nacionalidad.
La jornada partida, conlleva que tras comer, el rendimiento baje. Pura lógica. En todas las empresas no se pueden permitir parar para descansar, porque hablamos de desconectar, no de comer. El cerebro necesita reponer fuerzas y ya son muchaslas organizaciones que permiten que sus empleados duerman unos minutos.

viernes, 13 de noviembre de 2015

La web de la empresa, cuando se convierte en un obstáculo para captar clientes

La página web de una empresa requiere de una actualización constante. Se trata de un esfuerzo similar al que tenemos que realizar en otras áreas de la empresa para estar actualizados. Sobre todo porque si no incluimos una partida en el presupuesto anual para esta cuestión va pasando el tiempo y al final nuestra web se convierte en un obstáculo para captar clientes.
Sobre todo aquellos clientes que no nos conocen, que no tienen una referencia directa de nuestro trabajo. Lo único que van a ver es dejadez y quizás por esto lo mejor es renunciar a tener una página web, o al menos tener sólo una que sea informativa, lo más sencilla posible, pero que al menos no incluya elementos web desfasados.
Hoy en día para tener los datos de contacto de la empresa y poco más no necesitamos una gran inversión. Si lo que buscamos es una tarjeta de visita digital de nuestra empresa tenemos múltiples opciones para poder tener una presentación digna a un coste muy bajo, tanto monetario como de mantenimiento.

jueves, 12 de noviembre de 2015

Puede que su agencia no sea tan creativa como pensaba antes de leer esto

¿Cómo puede una agencia de publicidad saber si realmente es creativa? La respuesta más rápida que se le puede pasar por la cabeza seguramente sea la siguiente: si una agencia hace un buen trabajo son buenos creativos. Nada más lejos de la realidad.
Sacar proyectos y trabajos adelante cosechando éxitos no significa que su agencia sea creativa (al menos en el sentido literal del término). La creatividaddentro de la industria publicitaria viene determinada por más factores que los buenos resultados de nuestras creaciones.
Así lo entiende Mark Duffy, autor del blog Copyranter y redactor freelance con más de dos décadas de experiencia. Este asegura que declaraciones concedidas aDigiday que nos encontramos en una época en la que cuesta mucho separar el trigo de la paja en términos creativos. Y esto es debido a que prácticamente todos somos agencias de publicidad.

miércoles, 11 de noviembre de 2015

Funciones de un directivo

Las organizaciones requieren de personas capaces de satisfacer las necesidades de cada área o departamento de una forma estratégica.
El dueño de un negocio no puede encargarse de todo, es necesario contar con personas que puedan liderar a los empleados y para saber quien debe ser esta persona se debe especificar cuáles deben ser las funciones que debe desarrollar.
La transcendencia de esta decisión es tal que puede resultar determinante para que la empresa alcance sus objetivos.

Funciones de un líder

  • Planificar

Cómo mejorar el desempeño de tu negocio utilizando CRMs y formularios web

Hace unos meses escribí un artículo detallando los motivos por los cuales es importante brindar no sólo un buen servicio al cliente, sino un excelente servicio al cliente. Las buenas relaciones con los clientes son la base de la sustentabilidad en el tiempo de cualquier negocio. Por eso, hoy quería enfocarme en un aspecto complementario a esto. Claro, es muy fácil decir “quiero tener una excelente relación con mis consumidores”, pero bajar esa idea de la nube a la tierra y ponerla en práctica puede ser bastante engorroso.
Las grandes empresas, pero cada vez más expandiéndose a medianas y pequeñas, utilizan una forma u otra de sistema gestión de relaciones con el cliente. LosCRM (por su sigla en inglés, Customer Relationship Management) son sistemas para el manejo de la interacción con los consumidores mediante algún tipo de software para organizar ventas, soporte técnico, marketing y el servicio cliente.

lunes, 9 de noviembre de 2015

3 cosas que las empresas tradicionales deberían aprender de los “novatos” del mercado

Las compañías en el mundo desarrollado se han dedicado durante décadas a crecer rápido y buscar su lugar en el mercado hasta que los consumidores se volvieron cada vez más sofisticados y exigentes, las industrias más competitivas y las compañías más diferenciadas. Fue entonces cuando la innovación se hizo más que necesaria en cualquier modelo de negocio que quisiera subsistir y aún sigue siéndolo hoy en día.
La innovación es una característica indispensable para entrar en cualquier mercado. El primero en hacerlo fue Freddie Laker con su aerolínea trasatlántica que permitió a millones de pasajeros realizar largos viajes a un precio razonable. También Apple hizo algo similar irrumpiendo en el mercado de los ordenadores con unos diseños elegantes e interfaces sencillas de manejar o la marca Dyson, fabricando  las primeras aspiradoras sin bolsa.

Formación, la clave del éxito de tu empresa

Puedes invertir en una oficina a todo lujo, unos uniformes increíbles y tener el mejor programa de recursos humanos a tu alcance, pero sin la formación necesaria no tienes futuro. Y es que el éxito de tu empresa no depende de lo que hagas hoy, sino de cómo tu equipo se adapta a las innovaciones, cada vez más prematuras, del mercado.
Reinventarse o morir, ese es el lema que muchos profesionales se han aplicado en los primeros tiempos de crisis al quedarse sin empleo y tener que actualizarse o formarse en nuevos campos profesionales. Pero esta no tiene por qué ser una decisión individual, de un trabajador que quiera mejorar para cambiar de empleo y mejorar su salario, sino que puede ser una excelente estrategia para mantener tu empresa en la cumbre de la innovación además de a tus empleados motivados.

martes, 3 de noviembre de 2015

Franquicia o start up ¿Cuál es para ti?

Si estás pensando en dar el paso de trabajador a emprendedor no tienes por qué crear un negocio de la nada. La franquicia puede ser una opción para convertirte en tu propio jefe. Te damos las claves para elegir entre franquicia o start up.

A la hora de emprender hay que decidir entre montar un negocio propio o buscar una franquicia. Con miles de euros en juego, encontrar una respuesta a esta duda es el primer paso que debe afrontar cualquier empresario.
Los dos modelos de negocio tienen sus ventajas, pero para hacerse una mejor idea es preciso estudiar sus fortalezas, habilidades y viabilidad. Puede ocurrir que una persona con mucha iniciativa se vea demasiado limitado a la hora de actuar con una enseña, al igual que un emprendedor puede triunfar bajo el sistema de franquicia si no es capaz de afrontar la presión en solitario. Hay varios indicadores que asocian a los empresarios con las franquicias o que les invitan a montar su propio negocio.

lunes, 2 de noviembre de 2015

Ni halagos ni insultos para triunfar

Cuando tomamos la decisión de emprender un negocio o aceptamos un trabajo estamos tomando una decisión, pero aunque nos pasamos el día tomándolas, éstas son importantes para nuestro futuro. Dinero, tiempo y esfuerzo son una gran inversión. Además de la ilusión.
¿Os vienen a la mente las declaraciones de Pau Gasol dos días después del partido contra Francia? "No hago mucho caso ni de los halagos ni de los insultos, sólo quiero estar tranquilo. Lo que consigamos es fruto del día a día". Más o menos esas fueron sus palabras a una emisora de radio.

jueves, 29 de octubre de 2015

Un tercio de las mujeres profesionales ostenta un cargo de responsabilidad

Según los datos del I Primer Informe Mujeres Profesionales en RRHH elaborado por “Women at RRHH by Adecco & DKV”, el Observatorio de la Mujer Profesional lanzado por Womenalia junto a Adecco & DKV hace año y medio, el 33% de las mujeres profesionales de RRHH ostenta un cargo de responsabilidad.
Concretamente, un 23% ocupa puestos directivos y un 10% son CEO’s de su propia empresa de RRHH, lo que evidencia el enorme liderazgo de la mujer en este sector, que se sitúa en el epicentro de la transformación empresarial y económica, tanto desde el punto de vista de la gestión del cambio que requiere la digitalización, como desde el punto de vista de la adaptación a un nuevo entorno de valores.

miércoles, 28 de octubre de 2015

10 sabios consejos para conciliar vida personal y laboral (sin perder la cordura)

Se habla mucho de la conciliación de la vida personal y laboral, pero ¿realmente son conciliables una cosa y otra? A muchos se les hace cuesta arriba provocar el empate entre vida personal y vida profesional en un partido en el que la segunda tiene casi siempre la vitola de favorita.
Aun así, y por imposible que parezca, hay maneras de evitar que el trabajo termine por canibalizar nuestra vida personal. Así lo cree al menos Frank Behrendt, director de la agencia alemana de comunicación fischerAppelt, que comparte en la revista Clap 10 sabios consejos para evitar “rifirrafes” entre vida persona y vida profesional:
1. Levántese todas las mañanas con una idea muy clara en la cabeza: su trabajo no es más que una suerte de “Monopoly” para adultos. Da igual lo que haga o no haga en su trabajo. El mundo seguirá girando después de todo. Por eso, con toda la seriedad del mundo, eso sí, procure no tomarse su trabajo excesivamente en serio.

martes, 27 de octubre de 2015

Cuatro formas de tener a los empleados de tu startup motivados

En una startup, la productividad es el alma de la empresa. A diferencia de las grandes corporaciones en las que puede haber un poco más de flexibilidad, las startups tienen objetivos e hitos concretos que se deben cumplir para tener éxito. Conseguir tener el trabajo hecho en los plazos acordados es fundamental. No hay que olvidar, que una startup tiene mucho más en juego.
A menudo se trata de aumentar la productividad de los empleados utilizando el “látigo”, aumentando la presión y fomentando las largas horas de trabajo, pero esto no hace que aumente el rendimiento o eficacia, todo lo contrario. Si quieres conocer cómo tener a tus empleados motivados, no olvides poner en práctica todos estos consejos.

lunes, 26 de octubre de 2015

¿Quiere mejorar su experiencia digital? Piense en el objetivo del negocio, necesidades del usuario y contexto

La digitalización se ha convertido en el escenario en el que cada vez operan más empresas. Definir las experiencias digitales es ya una necesidad vital para poder dar una respuesta precisa a las cambiantes necesidades de los usuarios.
Aquí juegan un importante papel empresas como Optimyzet, expertos en diseñar las mencionadas experiencias digitales de acuerdo a los objetivos de cada negocio y las demandas de los usuarios. Para conocer más a fondo este nuevo escenario desde MarketingDirecto.com hemos entrevistado Mònica Zapata, CEO & UX Director de Optimyzet.

viernes, 23 de octubre de 2015

7 de cada 10 usuarios de Instagram son millennials

La generación millennials está muy presente en el mundo digital y es que, según un reciente estudio de GfK MRI, conforman el 70% de los usuarios totales de Instagram mientras que en Twitter son el 61%.
Además, las conclusiones destacan que es la red social profesional LinkedIn la que reúne a los usuarios que cuentan con mayores ingresos así como los mayores niveles educativos de todas las redes sociales seguido de Pinterest.
En cuanto a las edades medias de los usuarios, los resultados muestran un aumento de la edad de los miembros de Facebook que ha pasado de una media 29 años en 2009 a 40 en la actualidad. Por su parte, LinkedIn cuenta con una media de 44 años, Google+ de 42, 38 en Pinterest y YouTube y las más jóvenes son Twitter e Instagram con medias de 32 y 30 años respectivamente.
Además, se observan diferencias entre sexos y es que, mientras los hombres prefieren ser usuarios de LinkedIn, Twitter o YouTube, las mujeres se decantan por Facebook, Instagram o Pinterest.

Cómo ayudar a tu cliente a tomar una decisión importante desde los valores

¿Te has encontrado con clientes que han de tomar una decisión importante y no saben ni por dónde empezar?
Ponte en situación. Esto puede pasarte con personas que quieren empezar un proceso de coaching o, por otra parte, con clientes que han de tomar una decisión importante a mitad del proceso.
Como siempre, lo que te proponemos es otra manera más de poder ayudar al cliente, y no la única. Cuantas más herramientas tengas, más fácil te será saber cuál utilizar con cada persona y en cada momento del proceso.
A continuación, te explico cómo ayudar a tu cliente a tomar una decisión importante desde los valores en 6 pasos.

miércoles, 21 de octubre de 2015

4 razones por las que debe perder el miedo a ser divertido en las redes sociales

La risa es un lenguaje universal y se ha convertido en uno de los principales métodos de comunicación. Antes de que el ser humano crease el lenguaje oral y escrito la risa ya era uno de los mecanismos utilizados para transmitir emociones.
Un puente que rompe las barreras del idioma, la edad o la cultura y que, siendo sinceros, a todos nos gusta. ¿Por qué cree que los memes o los ocurrentes hashtags triunfan tanto en las redes sociales? El humor es uno de los grandes recursos comunicativos como ya hemos visto y en muchas ocasiones actúa como un componente clave a la hora de alcanzar la tan ansiada viralidad.

lunes, 19 de octubre de 2015

Conoce la Destilería de Startups Ritual para jóvenes emprendedores

¿Tienes en mente un proyecto emprendedor que genere un impacto positivo en la sociedad? Desde Ron Ritualhan decidido poner en marcha la Destilería de Startups Ritual para jóvenes emprendedores, un lugar abierto a nuevas ideas de negocio.
Con una sede física en Madrid, este programa cuya inscripción en Destilería de Startups está abierta hasta el próximo 25 de octubre, pone a disposición de los jóvenes importantes recursos para el desarrollo de sus proyectos que generen un impacto positivo en la sociedad, como es la formación. De entre los inscritos se elegirán 10 proyectos para ser especialmente apoyados, aunque en la sede también habrá formación para otros jóvenes y el público en general.

viernes, 16 de octubre de 2015

5 consejos con los que sus mensajes en redes sociales no conocerán rival

¿No sabe cómo aumentar el compromiso de sus seguidores en redes sociales? Seguro que esto se ha convertido en uno de los grandes quebraderos de cabeza de muchos “marketeros”. Nadie quiere quedarse atrás en el beneficioso mundo de los social media ya que se han posicionado como uno de los canales más ventajosos para alcanzar a los nuevos consumidores.
Pero ¿cómo podemos mejorar la efectividad y eficacia de los mensajes que lanzamos a través de estas plataformas? Para mejorar el engagement es necesario que en primer lugar adapte sus contenidos con la vista puesta en atraer al público basándose en una conexión emocional.
Para ayudarle en esta tarea a continuación le ofrecemos cinco consejos recogidos por socialmediaexaminer.com en los que la psicología se convertirá en su mejor aliado.

jueves, 15 de octubre de 2015

Como proteger su reputación online antes de que sea tarde

En esta nueva era en la que nos encontramos, y con todos los medios sociales que se disponen, la reputación online es un tema candente para las empresas,  pero esperar a que lleguen comentarios negativos para empezar a poner solución no es lo más indicado.

Por ese motivo es necesario comenzar cuanto antes a proteger su reputación online antes de que sea tarde. Cualquier mala reputación online que reciba la empresa sea cierta o no, puede poner en peligro la imagen que reciben de ella sus socios y clientes, pero no solo los actuales, sino también los que están por llegar, lo cual puede repercutir en gran medida en su crecimiento.

miércoles, 14 de octubre de 2015

¿Coste histórico o valor razonable? Ninguno de los dos es perfecto

Las empresas tienen diferentes alternativas para valorar sus activos, en función de sus necesidades particulares y, sobre todo, de la exactitud con la cual se pueden realizar estos cálculos. Cada una de ellas cuentan con sus ventajas y sus inconvenientes, aunque la mayoría de empresas se suelen decantar por dos de ellas: el coste histórico y el valor razonable. La primera de ellas, por la facilidad en su medición, y la segunda por ser la que mejor refleja el valor real de los activos.
En la práctica, la aplicación de una o de otra depende de los recursos con los que cuente la empresa y con la existencia o no de un mercado en el que coticen estos activos. En la mayoría de ocasiones, se suele utilizar el coste histórico, por ser el más sencillo de utilizar, y sobre todo por todos los problemas que tiene el valor razonable dentro de la contabilidad de una empresa.

martes, 13 de octubre de 2015

Beneficios de trabajar seis horas diarias

El trabajo dicen que es un castigo divino. Por mucho que te guste lo que haces siempre habrá otras cosas que querrías hacer en el tiempo que dedicamos a trabajar. Puede que a algunos empresarios les dé urticaria pensar en reducir los horarios de sus trabajadores incluso manteniéndoles el sueldo. Sin embargo, en cuestiones laborales muchas veces “menos es más”. Menos tiempo dedicado a trabajar redunda en un mayor rendimiento. Con más presión, las cosas salen mejor, se aprovecha más el tiempo. No tener que cumplir un horario de ocho horas, sino que los trabajadores aprovechen más el tiempo para en seis horas realizar las mismas obligaciones. Claro que esto tiene un peligro y es que alguno no lo entienda bien y aproveche la circunstancia para mantener las ocho horas y reducir la plantilla. Y es que todavía no hemos entendido que los beneficios de tener a los trabajadores felices y satisfechos son inumerables.

Cuando se lleva años hablando de la conciliación de la vida laboral y familiar, se debería tener en cuenta el incremento de la productividad trabajando menos horas. En Suecia, a la vanguardia de tantas cosas, son muchas las empresas que pusieron en marcha programas para reducir a seis horas la jornada laboral consiguiendo trabajadores más felices y productivos, según recogía un reciente artículo en The Guardian.

viernes, 9 de octubre de 2015

Antes de 'informar' a tu cliente por correo electrónico, respira

Realizas una compra, quedas contento, estás tan satisfecho que decides suscribirte a la página web o al blog de la empresa. "Así me mantendrán informado de descuentos, promociones..." Parece sensato ¿no?
Si una venta se ha cerrado y hemos logrado fidelizar a una persona, premio, buen trabajo. Señal de que su grado de satisfacción es alto, se ha sentido cómodo o bien en la tienda física o en la virtual.Ahora llega el momento de gestionar los correos electrónicos que le vamos a enviar periódicamente.

Periódicamente suena bien

jueves, 8 de octubre de 2015

Cómo administrar tu tiempo

Casi todo el mundo desearía tener más tiempo. En realidad no puedes tener más tiempo, sólo puedes administrar tu tiempo mejor. Decir “no tengo tiempo” es en realidad decir “no tengo claras mis prioridades”. Sentir que uno no dispone de tiempo para hacer lo que quiere es un síntoma claro de una administración deficiente de prioridades en la vida.
El problema no es la falta de tiempo; todos tenemos el mismo. El problema es la falta de claridad al respecto de nuestra misión, prioridades y valores. El tiempo es un recurso que nos regala la vida para poder llevar a cabo nuestro aprendizaje y cumplir con nuestra misión.

miércoles, 7 de octubre de 2015

¿Vuelve el optimismo? La confianza del consumidor aumenta en septiembre por la mejora de las perspectivas

Parece que los consumidores españoles comienzan a ver luz al final del túnel. Elíndice de confianza del consumidor (ICC) registró un repunte de 0,2 décimas el pasado mes de septiembre, registrando un nuevo máximo histórico al situarse en los 106,1 puntos, según los datos publicados por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).
Cada mes, el ICC recoge la valoración de la evolución económica reciente y las expectativas de los consumidores españoles con el objetivo de anticipar sus decisiones de consumo. El indicador toma valores que oscilan entre 0 y 200, considerándose que la percepción es positiva por encima de los 100 puntos.